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細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)永無止境
時間：2019-11-15 09:18:42
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——新華醫(yī)療集團(tuán)首席專家、北方醫(yī)院院長顧問孫學(xué)文同志，調(diào)研介入腫廇科和呼吸內(nèi)科工作，勉勵大家不忘初心，牢記使命，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。
11月8日下午，新華醫(yī)療集團(tuán)首席專家、北方醫(yī)院院長顧問孫學(xué)文同志，專門到介入腫廇科和呼吸內(nèi)科，召開座談會，調(diào)研工作，面對面地聽取大家的意見和建議，在“全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)建全國一流民營醫(yī)療集團(tuán)”中，解剖“麻雀”，還存在哪些問題和不足，集思廣益，從解決問題入手，在每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)上做文章，抓早抓好，促進(jìn)科室各項(xiàng)工作向爭創(chuàng)“全國一流”更高目標(biāo)邁進(jìn)！
呼吸內(nèi)科醫(yī)生潘孟杰和楊紅梅，座談會上提出，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能的問題，孫院長說，這個問題提的好，科室電子顯示屏下周要完善啟用起來，成為醫(yī)生、護(hù)士學(xué)習(xí)的好幫手，圖文并茂、繪聲繪色，她下周還來監(jiān)督，你們要先當(dāng)學(xué)生，后當(dāng)先生。
病人和家屬關(guān)心的醫(yī)保政策問題，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面完整地理解、掌握，宣傳和運(yùn)用好。
護(hù)士長邸道秀和醫(yī)生徐家成，從關(guān)愛五保老人出發(fā)，提出科室8位五保老人的術(shù)后護(hù)理、均衡營養(yǎng)和洗澡問題，孫院長都一一認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予解答，并做了周密地安排和落實(shí)！
孫院長最后做了總結(jié)，強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)要求：
第一、服務(wù)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，醫(yī)院發(fā)展的越快，就越要提高醫(yī)療服務(wù)水平。第二、細(xì)節(jié)決定成敗，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，從大處著眼，從細(xì)節(jié)入手，一刻也不能放松！
第三、集思廣益，解決發(fā)展中遇到的具體問題，增強(qiáng)自信心！
信心比黃金更可貴，人人都要為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)建全國一流民營醫(yī)療集團(tuán)貢獻(xiàn)聰明才智，做出新的更大的成績！
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